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由深圳市市场监督管理局、深圳市教育局、深圳市局、深圳市水利局、深圳市市场监管局、深圳市税务局、深圳市工商协会、深圳市龙华管理局、深圳市宝安区教育局、深圳市龙华区人力资源和社会保障局、深圳市福田区人力资源和社会保障局、深圳市宝安市人力资源和社会保障局、深圳市罗湖区人力资源和社会保障局、深圳市龙岗区人力资源和社会保障局、深圳市南山区人力资源和社会保障局、深圳市宝安海关等单位主办的深圳市物业管理会物业事务部大承接部,负责办理、整理、审核公共服务。

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【法律依据】

《深圳市物业管理会物业服务规范》

第七条物业服务价格的制定、执行、监督和维修资金使用的管理,物业服务企业应当执行统一的物业管理标准。

第八条物业服务企业应当遵守法律、法规、物业服务条例、物业服务企业订立的物业服务合同中的下列相关规定:

,一合同内容。

物业服务企业应当依照合同约定向业主收取物业服务费的,物业服务企业应当向业主充分揭示合同中关于物业服务合同、物业服务合同订立的事项,并应当及时处理,否则业主有权请求物业服务企业立即处理;物业服务企业提供合同日至物业服务地点的,应当经业主会同意,并应当及时处理。

,二双方书面约定不支付物业服务费或者不给业主提供服务的,业主会可以拒绝支付。

物业服务企业收取物业服务费或者给业主提供服务的,应当在小区的物业管理区域内对其物业服务区域进行调查核实。

三、其他业主享有知情权

房屋产权人可以行使相关权利,保护房屋的既有居住场所,改善房屋条件和环境卫生,也可以保护房屋的基本公共卫生、秩序和人身和财产安全,但业主不享有知情权。

四、委托物业服务企业代为管理的,委托物业服务企业应当向业主会申请物业服务事项,业主会应当对所委托的物业服务企业的情况进行监督和检查。

五、物业服务企业不按照业主房屋委托经营管理